インドネシア現地調査 マイクロフランチャイズ班

みなさんこんにちは、こちらマイクロフランチャイズ班です!
汗ばむ猛暑も過ぎ、茶色系の服やベレー帽を被る人が多く出現する季節がやっていきまし
た。何もかも美味しい秋ですね!
誰もが知っていると思いますが、私たち林ゼミはインドネシアにて2週間の現地調査を実
施してまいりました。この場を借り、今回は私たちマイクロフランチャイズ班の活動報告を
させていただきます!
私たちの班は、マイクロフランチャイズを行っている企業を訪れ、フランチャイズ事業を行
う際の「資金調達」「人的資源」「市場の情報提供」の3つに注目して研究を行いました。
強運で意欲旺盛な MF 班員達により、なんと!現地では5つの企業に訪問することができました!!
「Alfamart」「Shinkenjuku」「PT Baba Rafi」「PT KIE Indonesia」「Crispyku Fried」
に訪れ、フランチャイジーとフランチャイザーの双方に話を伺わせて頂きました。
過激なスケジュールな日もあり、腹痛や嘔吐・使いづらい印刷機や冷えない冷蔵庫との戦い
を繰り広げながらも、全員生きて帰国することができ、幸いに思います。
とても有意義な時間を過ごすことができ、情報収集はもちろん、何より現地の人の良さに感
涙しました。
・Alfamart
9 月 5 日に Alfamart を訪問させて頂きました。Alfamart はインドネシアの代表的な大手コ
ンビニエンス企業で、老若男女問わず知られているお店でもあります。現地では 8,000 店舗
以上も進出しているだけあり、フランチャイズ事業の教育制度や市場の情報提供制度がし
っかり行なわれている印象がありました。

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・Shinkenjuku
9 月 8 日に Shinkenjuku を訪問させていただき、貴重なお話を聞かせていただきました。
Shinkenjuku は日本で有名な Benesse がインドネシアで展開している塾タイプの算数教室
です。事前に送らせていただいたフランチャイジーへの質問票もご準備して頂きました。月
に 1 回レッスンスタディを行うなどフランチャイジーへの人材教育が充実していることが
わかりました

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・PT Baba Rafi
9 月 10 日に PT Baba Rafi を訪問させていただきました。インドネシアのみならず、各国に
お店を展開しているケバブを販売している企業です。実際にケバブを頂くだけではなく、ケ
バブを実際に作らせてもいただき濃厚な時間を過ごすことが出来ました。融資をしてくれ
る銀行をフランチャイジーに紹介するなど金融面での支援がされているのが印象的でした。

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・PT KIE Indonesia
9 月 12 日の午前中には、あの「くもん、いくもん♪」で有名な公文の PT KIE Indonesia を
訪問させていただきました。インドネシアでもクモンは子供の中で馴染まれており、街中でも何度か店舗を見かける事が出来ました。
世界各地で浸透されている教育企業でもあり、教育制度や人材確保の基準もとてもレベルが高かったです。PT KIE Indonesia では日本の方にインタビューをさせて頂く事が出来、とても親切に対応して頂け、最後までスムーズに進める事が出来ました。

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・Crispyku Fried Chicken
9 月 12 日の午後には、インドネシアでフライドチキンをメインに販売している Crispyku
Fried Chicken を訪問させていただきました。情熱溢れる社長さんが印象的で、圧倒されました。質問全てに全力でお答え頂け、5時間にも及ぶインタビューをさせて頂きました。最後には巨大な額縁に入った賞状も頂け、意地でも日本へ持って行きたいと思いました。本当に素敵なおもてなしをありがとうございます。

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以上のように、マイクロフランチャイズ班はたくさんの企業に訪れることができ、大変嬉し
く思います。たくさんの人方々にご協力をいただき、本当に感謝しきれません!
この2週間を通じ私たちはたくさんのことを学ぶことができました!!
また、ここからは論文作成に向け、班員一同気を引き締め取り組んでいきたいと思います!!

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